プライバシーポリシー

施行日: 2026年2月22日

SSDown Upscale(以下「当社」)は、情報通信サービス提供者が遵守すべき関連法令のプライバシー保護規定を遵守し、これらの法令に基づくプライバシーポリシーを策定してユーザーの権利保護に最善を尽くしています。

1. 収集する個人情報の項目

  • 会員登録時:メールアドレス、名前(ニックネーム)、プロフィール画像URL、Googleアカウント固有識別子(UID)
  • 決済手段利用時:注文ID、注文履歴(クレジットカードおよび金融情報は直接保存せず、Lemon Squeezyなどの決済ゲートウェイに委任)
  • サービス利用中:アップロードされた元写真ファイル、生成された高解像度画像結果ファイル、アクセスIP、サービス利用記録、Cookie

2. 画像保持ポリシー(非常に重要)

当社が提供する【AI画像アップスケーリングサービス】の特性上、ユーザーがサーバーにアップロードした元写真は、システムが結果生成を完了した直後にサーバーの一時領域から破棄されます。最終的な変換画像のみがS3クラウドストレージに保存され、マイページ機能のために退会時まで保持されます。ユーザーが直接写真の削除を要求するか、アカウントを削除した時点で、関連するストレージファイルも完全かつ永久に破棄されます。

3. 個人情報の収集および利用目的

当社は収集した個人情報を以下の目的で使用します:

  • 会員管理:会員制サービスの利用、本人確認、不良会員の不正利用および無断利用の防止
  • サービス提供:クレジット購入、決済承認の確認、料金精算、カスタマイズサービス(アップスケール履歴)の提供
  • 統計・分析:アクセス頻度の把握、会員のサービス利用統計、技術的なサーバー安定化研究のため

4. 個人情報の破棄手順および方法

当社は原則として、個人情報の収集および利用目的が達成された時点で、該当情報を遅滞なく破棄します。電子ファイル形式(画像を含む)で保存された個人情報は、記録の再生が不可能な技術的方法を用いて削除されます。

5. ユーザーおよび法定代理人の権利とその行使方法

ユーザーはいつでも登録された個人情報を閲覧または修正でき、退会を要請することもできます。

個人情報の破棄および苦情に関するお問い合わせ

  • メール: tedevspace@gmail.com